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CENTRE D’AIDE

Comment pouvons-nous
vous aider ?

Retrouvez les réponses essentielles pour utiliser Wer Ndombo, gérer votre équipe et suivre les résultats de votre campagne.

ACCÈS RAPIDE

Les ressources les plus utiles

Des repères simples pour accomplir les principales actions.

01

Consulter les résultats

Explorez les résultats du niveau national jusqu’au bureau de vote.

02

Gérer une équipe

Ajoutez des mandataires et attribuez-leur un périmètre de responsabilité.

03

Gérer votre compte

Mettez à jour vos coordonnées, votre photo et vos informations personnelles.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Réponses rapides

Pourquoi certains résultats affichent-ils 0 % ?

Le pourcentage est calculé à partir des suffrages valablement exprimés disponibles. Si la remontée du bureau est incomplète, l’indicateur reste en attente jusqu’à la consolidation des données.

Comment ajouter un membre à mon équipe ?

Ouvrez la rubrique « Équipe », sélectionnez « Ajouter un membre », puis renseignez son rôle et son territoire. Un accès temporaire lui sera attribué.

Je ne vois pas toutes les zones électorales

Chaque compte accède uniquement au périmètre correspondant à son niveau de responsabilité. Contactez votre administrateur de campagne si votre affectation doit être corrigée.

Comment corriger mes informations personnelles ?

Depuis votre avatar, ouvrez « Mon profil ». Modifiez les informations nécessaires, puis sélectionnez « Enregistrer les modifications ».

Mes données sont-elles protégées ?

Les accès sont limités selon les responsabilités de chaque membre. Les formulaires sensibles utilisent une protection de session et les fichiers téléversés sont contrôlés.

Information importante Wer Ndombo est une plateforme indépendante de suivi électoral et ne représente aucune entité gouvernementale.

Confidentialité